Sa fim seriosi. Am zis-o anu trecut si o mai zic o data: in privinta popularitatii, Apple are un singur concurent serios. Pe acesta il gasiti chiar in Romania, nu lanseaza o versiune noua in fiecare an, dar ramane la fel de adorat de fani. Vorbesc, desigur, de moastele sfintei Parascheva.
Ei bine, se pare ca inginerii Apple au citit articolul pe care l-am scris anterior si, dupa analize minutioase - o comisie a studiat tehnica de marketing si functionalitatea moastelor - au lansat de curand iPhone 6, iPhone 6 Plus si Apple Watch. Aparent, succesul este rasunator.
S-a vorbit deja pe internet de modul in care noile produse Apple se lauda cu tehnologii disponibile de ani de zile la alte branduri, asa ca nu voi vorbi despre asta. Vreau insa, sa atrag atentia asupra faptului ca moastele sunt de fapt modelul dupa care Apple isi produce si marketeaza produsele.
Niste moaste de calibrul celor ale Sfintei Parascheva au un mare talent: atrag zeci, sute de mii de oameni, fara sa ofere nimic concret in schimb. Oamenii se minuneaza, se uita, pun mana, trag trei cruci si pleaca mai departe cu mana goala - dar cu sufletul impacat. Unii din ei merg sute de kilometri pentru asta si stau la coada ore intregi. Acest lucru i-a fascinat pe Apple. Cum ar putea produsele lor sa faca acelasi lucru? Sa nu ofere nimic deosebit, dar totusi sa ofere clientilor o stare de bine, ca si cum ar fi achizitionat intr-adevar ceva unic.
Cazul concret al moastelor i-a invatat un lucru: brandul conteaza cel mai mult. De exemplu, niste moaste oarecare nu vor atrage niciodata la fel de multi clienti ca niste moaste consacrate, gen Sfantul Dumitru sau Sfanta Parascheva. Pot sa vina moastele alea cu minuni care mai de care mai deosebite si cu coviltir de aur pe sicriu, dar daca nu apartin vreunei personalitati, atunci clientul devine foarte circumspect: "Bine, bine, dar ma vindeca moastele astea de ALS? Dar de pneumonie, daca mi-am varsat apa cu gheata in cap?" sunt intrebari care vin in mod natural clientului.
Asa si cu Apple. Intai si-au construit brandul, adica primul iPhone, singurul inovativ. Apoi, au vandut moastea acestuia in atatea ambalaje cate versiuni de iPhone-uri au existat ulterior.
Si chiar daca produsele concurentei sunt mult mai performante, omul normal se gandeste ca decat o minune posibila de la o moaste necunoscuta, mai degraba o iluzie de la o moaste cinstita, consacrata.
